15.04.11

Hei

Ja, idag var min siste dag oss Elkjøp, men det stoppet ikke meg fra å jobbe. Fikk gjort unna ganske mange b-varer(varer som er levert tilbake), disse kjører jeg recovery på slik at de blir tilbakestilt til fabrikk standard og klare til å bli solgt på nytt. Lærte egentlig en del ting som er lett å glemme, sånn som hurtigtaster for å komme til recovery menyen, ta recovery på ipad 2 og å kjøre recovery på mac, noe jeg hadde gjort før men ikke husket helt.

På slutten av dagen takket jeg for meg og sa hade til de andre jeg jobbet med. Det har hvert en utrolig opplevese og en forberedelse på arbeidsliver. Hele opplegget har vært en nyttig erfaring og en god alternativ lærings metode. Det har vært morsomt, hyggelig, lærerikt, interessangt og nyttig og ville gjerne ha jobbet der lengre.
Elkjøp takk for opplevelsen det har vært veldig hyggelig.
Snakkes ;)

Elkjøp 1.4.11

Oppgaver


Recovery
Idag har jeg tatt en del recovery av maskiner som vil si å stille maskinene tilbake til den tilstanden de kom i dra bedriften. Det går som vanlig bra og ikke så vanskelig.

Tatt imot kunder
Tatt imot noen kunder som lurte ville ha nytt antivirus, han ville ha en ny norton lisens, men anbefalte heller en gratis løsning som mse og han var enig. Installerte også mse for han. Hentet noen bilder for en dame.

Rensing
Renset noen pcer får støv, vasket også hele pcen.

Hva har jeg lært idag
Idag har jeg lært en del ting angående det å omgås med kunder.

Hei alle sammen dagen idag har gått bra og jeg har lært en del nye ting


Arbeidsoppgaver


Lab oppgave 9
Idag  har vi fått en ny lab oppgave som går ut på å blant annet å lage hjemmeområder og dele dem ut til brukerne vi lagde i forrige lab oppgave, deretter lage noen mal brukere som vi kan bruke vær gang vi skal lage en ny bruker slik at man slipper å skrive inn mye av det samme hver eneste gang. Vi har også lagd et logon script som sier Hei <bruker>! og fra hvilken server og hvilken maskin brukern logget seg på fra.

Informasjon om Ad og group policy
Her fortalte Frode læreren vår om blant annet hvordan man setter opp dhcp på serveren og hvordan man endre hvor langt et passord skal være, om passordet skal inneholde variabler, tall og bokstaver osv.

Hva har jeg lært
Idag har jeg lært en del om både group policy og ad (active directory). Noe som er veldig interessant og morsomt.

Skolen 21.03.11

Arbeidsoppgaver


Lekser
Idag skulle vi jobbe med to oppgaver som er lekser. Egentlig skulle jeg også jobbet med oppgavene, men jeg valgte å jobbe med et prosjekt som vi har fått. I dette prosjektet valgte jeg å jobbe med html, lage min egen webside. Og som sagt valgte jeg å jobbe med dette idag, tenkte at jeg heller kunne jobbe med leksene hjemme.

Hva har jeg lært
Idag har jeg lært masse forskjellige koder og kombinasjoner innen html, har også drevet med litt design i Photoshop. Html kodingen skjer i et program som heter E-texteditor. Som funker veldig bra har også lastet ned en plugin som gjør at noen av kodene jeg skriver blir ferdig automatisk fordi det kommer opp forslag som jeg kan velge mellom.

Elkjøp 18.03.11

Arbeidsoppgaver


Klargjøring

Idag startet jeg dagen med å klargjøre en del datamaskiner noe som gikk greit men som tok ganske lang tid, Microsoft har nemlig bestemt seg for å legge ut service pakk1 som noen ganger tar utrolig lang tid, dette gjør at arbeidet tar mye lengre tid en det burde gjøre. De maskinene jeg klargjør er som vanlig noe som heter SA maskiner, dette vil si at kunden har inngått en service avtale og vil få service på maskinen i enten 8,12 eller 36 måneder. Kunden vil i denne perioden får all service gratis fordi det er inkludert i avtalen. De kan også om det ønskes får et antivirus som heter F-secure og Elkjøp sikker lagring som er et program hvor man kan lagre filer på Elkjøp sine servere. Etter klargjøringen er ferdig må man skrive det inn i Elkjøp`s systemer noe som var vanskelig i starten, men som bare gikk bedre og bedre. Dette gjøres blant annet fordi kunden skal få en sms som sier at pc-en er klar til å hentes og for at andre ansatte skal se at den er gjort ferdig. 

Installere Windows xp på en gammel maskin

Tok over arbeidet for Odd Erik som jobber med siden jeg hadde litt lite å gjøre. Her måtte jeg installer Windows Xp på en gammel maskin, dette måtte gjøres på en spesiel måte fikk ikke helt med meg hvordan men ihvertfall skulle kunden beholde brukerdataene. Det var derfor vi måtte gjøre det på denne måten, tror det var i bios. Dette gikk bra.

Oppstart

Her kom det inn en kunde som trodde det var noe galt med pc-en, fordi under oppstarten kom det opp et spørsmål om han ville starte opp-starts reparasjon eller starte Windows på vanlig måte. Jeg forklarte at det var fordi han hadde skrudd av maskinen på "feil måte" enten holde inne knappen strømmen gikk osv. Han forsto problemet og gikk fornøyd hjem, det å ta imot kunder en en god opplevelse og styrker selvtilliten min.

Lunsj

Som vanlig er det gratis lunsj for ansatte på Elkjøp, noe som er utrolig bra både for å sikkre at at den ansatte er oppegående pluss at alle ansatte for tatt seg en pause og blir glade og fornøyde. Idag var det pizza noe som smaker utrolig godt, og som alltid har de liggende en kurv med dots som er jeg elsker.

Hva har jeg lært

Idag har jeg lært å skrive inn klargjøringer i Elkjøp`s systemer og å installere xp gjennom noe jeg tror var biosen eller en veldig rar installasjon noe som gikk greit. Har også bygd opp selvtilliten ved å ta imot kunder.

Elkjøp 11.03.11

Ja, idag startet dagen med å reinstallere noen forskjellige pc-er samt rengjøre dem for støv og shit. Noe som gikk smertefritt, videre ha jeg tatt recovery på gangske mange maskiner og noen ipader :p.  Tok også recovery på en maskin med android som var litt annerledes. Idag har jeg også tatt imot en del kunder som hadde forskjellige problemer kunne ikke alt, men prøvde så godt jeg kunne. Skulle sette opp en gmail konto for en bruker og hentet pc-er som er klare for utlevering til noen andre kunder.

Idag har jeg lært gangske mye fra Elkjøp sine systemer. Lærte hvordan man utleverer varer sånn at kunden får en epost som sier at den er klar til henting. Har også lært hvordan jeg tar inn varer og hvordan jeg utleverer varer og jeg har lært hvordan man tar recovery med pc med android og på ipad. Alt dette er nyttig info og gøy å holde på med. Dagen idag har vært super som vanlig og gleder meg til neste fredag!!!. Alltid gøy å være på Elkjøp, masse å gjøre.

Tirsdag 08.03.11

Hva har jeg gjort.
Idag jobbet jeg først med en ny lab oppgave som vi fikk Lab oppgave 8, denne gikk ut på å sette opp nytt domene på serveren og melde klienten inn i dette domenet. Vi skulle også lage forskjellige grupper som tillhørte domenet. Disse gruppene skulle da ha forskjellige rettigheter. Noen timer etter snakka og forklarte Frode om forskjellige ting angående oppgaven som feks hva forest er og hva

Hva har jeg lært.
Jeg har lært masse om forskjellige ting innen domene og ad. Noe jeg syntes har vært veldig morsomt og interessant.

Mandag 07.03.11

Idag jobbet vi med fil prosjektet vårt, vi ble ferdig med filmingen og startet med redigering og å sette på lyd. Har ikke lært så veldig mye, men vi prøvde et nytt program som viste seg å være veldig bra.

18.02.11

Dagen startet med at jeg kom på Elkjøp hvor de var i gang med å utvide pcsupport klinikken. Dette gikk ganske fort, jeg måtte hjelp til å rydde litt. Etter dette begynte jeg å sette opp noen pcer med standard programmer og antivirus. Til dette bruker vi en usb brikke med et program der du velger hva du vil ha installert, etter dette kjører programmet gjennom installasjonene og man trenger nesten ikke gjør noe selv. Etter dette installerte jeg oppdateringer på maskinene noe som tar ganske lang tid. Mange oppdateringer og mange restarts av maskinene. Har også hjulpet noen kunder og prøvd å hjelpe noen kunder det er ikke alt jeg kan så noen ganger  må jeg spørre om hjelp. Hjalp en kunde som lurte på hvorfor Windows Media Player ikonet hadde blitt borte, det som hadde skjedd var at ikonet hadde blitt flyttet til oppgavelinjen og han hadde løsnet programmet fra oppgavelinjen. Jeg forklarte han og viste han at han enten kunne søke etter programmet eller gå inn i programfiler. Har også lært meg litt mer av Elkjøps systemer sånn at jeg kan skriver inn i systemet at maskinene er klare. Denne gangen jobbet jeg også veldig selvstendig noe som både jeg og de andre syntes var veldig bra.

Mandag 14.02

Idag har vi jobbet med prosjektet i de to første timene, resten av dagen jobbet vi med noen nye oppgaver som vi fikk. Disse oppgavene gikk ut på SLA og lønnsomhet. Vi skulle finne ut av hvilke avdelinger som norske kommuner har og litt om hvordan det er med vakttelefon og turnustjeneste. Dette var litt forvirrende i starten, men vi kom rask igang.

11.2.11

Idag jobbet jeg med å re-installere noen maskiner tilbake til fabrikk standard. Overførte filer fra noe som heter timemachine, dette er noe som blir brukt til mac det er vel egentlig det samme som et installasjons image sånn at man slipper å installere alle standard programmene hver gang. Tok også imot en del kunder og hjalp dem så godt jeg kunne. En som trengte hjelp med maskin som ikke ville starte. Grunnen var at maskinen hadde låst seg i dvale modus noe som kunne fikses ved å dra ut batteriet vente i noen sekunder, så sette det inn igjen. En annen som trengte hjelp med for liten font på mailen, dette ble løst ved å sette opp størrelsen på maskinen sånn at alt ble større.

Idag har noen av oss hatt prøve om diverse innen nettverk og lignende, en prøve som egentlig var ganske vanskelig pågrunn av forskjellige forkortelser som er litt vanskelig å huske.Vi har også jobbet med en ny lab oppgave som tillnå har gått ut på å klone forskjellige virtuale maskiner og flytte noen av dem over til andre for så å teste om de funke,. jeg jobbet sammen med Ramin.

Fredag 21.01.11

Idag jobbet jeg med litt forskjellig. Startet dagen med å rense noen pcer for virus og for støv. Etter dette måtte jeg ta backup av en mac maskin noe som var et slit siden siden noen av filene var korupte sånn at jeg måtte gå inn i mange av mappene å finne alle filene som ikke var korupte å føre over dem, men jeg kom meg forbi det. Tok også å reinstallerte noen maskiner.

Idag har vi lært å clone installasjoner i virtual box noe som ikke viste eg å være så lett å finne ut men det gikk til slutt. Så hørte vi på en presentasjon om kompetansemålene. Etter dette installerte vi både Windows Server 2003 og Windows server 2008.

Idag har jeg jobbet med forbereding av fremføringen vi skal ha i neste uke.

14.1

Idag jobbet jeg med å sette sammen en pc pluss at jeg drev med reinstallering og rensing av forskjellige pcer.

Idag har vi lært om forskjellige typer av kommunikasjon og kurs/presentasjon. Vi ble også utdelt en oppgave der vi skal som en gruppe fremføre om et tema. Denne oppgaven er for å få øving til eventuelt kurs/fremføringer senere noe som også kan dukke opp på eksamen. Så dette er noe som er nyttig og spesielt for elever som er litt nervøse for å fremføre noe jeg sliter litt med.

Idag har vi holdt på med lab oppgavene som går ut på å bruke programmet wireshark til å finne informasjon om ting som skjer på nettet. Blant annet kan man finne msn samtaler som andre som er koblet til har skrivd og lese dem.